Teie kommentaarid

Jurchik, здравствуйте.

Мы внесли исправления. Теперь Постила должна открываться и работать корректно. Проверьте, пожалуйста.

Лариса, а что вам кажется замудрёным? Можете уточнить, что конкретно вызывает сложности или что неудобно при использовании Постилы? Мы будем очень благодарны за уточнение.

Hi, Erin!

Thank you for reporting this problem. Could you send us the screenshot of the web console made on the board selector page?

To open the Web Console:
 

  • Press Ctrl+Shift+K (Windows / Linux) or Cmd+Opt+K (Mac)
  • Or select "Web Console" from the Web Developer submenu in the Firefox Menu

 
Once open you should see something similar to this screenshot.
 
firefox_screenshot.png



Наталия, здравствуйте.

Функция смены email недоступна пользователям. Напишите, пожалуйста, на какой email хотите сменить текущий. Я заменю его в настройках вашего аккаунта.

Любовь, здравствуйте.

Письма от Постилы на ваш адрес не доставлялись, так как 01-12-2017 вы нажали кнопку "Спам" на одном из писем Постилы в почте Mail.ru. В таких случаях мы получаем сигнал от Mail.ru и перестаём слать письма на такие ящики. Это делается для того, чтобы не беспокоить людей, которые не желают получать рассылку. 

В связи с вашим обращением запрет слать письма на ваш адрес снимаем. В ближайшее время рассылки снова начнут приходить.

Юрий, здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, снимок экрана, сделанный на странице входа. Как его сделать: https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/screenshot.html.

Он поможет прояснить ситуацию и разобраться в проблеме.

Здравствуйте, Лилия!

Иногда письма от Постилы по ошибке попадают в папку «Спам» в ящиках на Mail.ru. В таком случае достаточно нажать для некоторых из таких писем кнопку «Не спам» — и через некоторое время наши письма опять будут приходить во «Входящие».




Если в папке «Спам» писем тоже нет, напишите, пожалуйста, нам повторно.

Елена, здравствуйте.

Мы выпустили новое расширение для 57 версии Firefox. Теперь сохранение постов должно работать. Проверьте, пожалуйста.

Здравствуйте, Jurchik.

Уточните, пожалуйста, что видите при попытке войти на Постилу. Нам очень поможет, если пришлёте снимок экрана с иллюстрацией проблемы.

Как сделать снимок экрана, описано тут: https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/screenshot.html.

Елена, здравствуйте.

Мы в процессе подготовки новой кнопки для Firefox, которая не будет иметь проблем совместимости. Как только она будет выложена в магазин дополнений Firefox, я напишу вам об этом.